Сервисные контракты SMARTnet 24x7x2 Cisco

Сервисные контракты SMARTnet 24x7x2 Cisco: описание и особенности

Сервисные контракты SMARTnet 24x7x2 Cisco — сервисные позиции для сопровождения определённых моделей оборудования. Для SMARTnet 24x7x2 согласуют территорию обслуживания, покрываемое оборудование и доступный уровень сервиса. Порядок обращения за помощью относится к существенным условиям сервиса. Сведения об установленной системе нужны для подготовки точного запроса. Состав покрытия и порядок предоставления услуг фиксируют до оформления заказа. Критичность площадки влияет на требования к сервисной схеме. Комплект сервиса подбирают для конкретной аппаратной и программной конфигурации. Название сервисной программы не заменяет описание конкретного покрытия.

Как выбрать сервисные контракты SMARTnet 24x7x2

Соотнесите уровень обслуживания с допустимым временем простоя площадки. Подготовьте модель, артикул и серийный номер обслуживаемого оборудования. Разделите потребности основного и резервного оборудования. Определите нужный период сопровождения и место эксплуатации системы. Для продления укажите дату окончания действующего обслуживания. Уточните порядок работы с оборудованием, приобретённым ранее. Сопоставьте количество позиций с итоговой схемой подключений. Подготовьте перечень совместимого оборудования для предметного подбора.

Как купить

Для закупки нескольких позиций удобно собрать общий список перед отправкой заявки. В обращении по нескольким объектам разделите потребность по местам установки. При необходимости подбора укажите условия установки и оборудование, с которым нужно совместить покупку. В итоговом предложении согласуйте цену и доступность нужного исполнения. В запрос добавьте необходимый период использования и данные обслуживаемой платформы. Уточните порядок получения документов вместе с окончательной комплектацией заказа.